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百得燃气灶常见故障及解决方式如下：
- 点不着火：若按压旋钮后无点火声，先检查是否装了适配且电量充足的1号电池，电池盒接触片氧化可擦拭后重试；若有点火声但无火焰，查看火孔是否被油污堵塞，用细针清理火孔即可。
- 火焰发黄/冒黑烟：多是风门调节不当，调节灶头底部的风门旋钮，直至火焰呈蓝色锥形；同时检查炉灶是否放置在通风差的空间，确保周围空气流通。
- 火焰偏小：先检查燃气胶管是否弯折或老化堵塞，理顺或更换胶管；若胶管正常，清理火孔杂质，再检查燃气阀门是否完全打开，确保气路通畅。
- 漏气异味：关火后闻见异味，立即关闭燃气总阀，开窗通风，切勿动用明火或电器，检查胶管接口是否松动，松动可拧紧，若仍有异味需联系专业人员检修。
使用前务必确认安全，故障未解决时勿强行操作。
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百得燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
百得燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供
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